Görev ve Sorumluluklar
• Mevcut müşterilerle ilişkilerin yönetimi ve memnuniyetin artırılması,
• Yeni müşteri kazanımı süreçlerinin aktif yürütülmesi, teklif hazırlama ve sunumlara liderlik edilmesi,
• Profesyonel ağı üzerinden potansiyel müşteri bağlantılarının kurulması ve fırsat yaratılması,
• Operasyon birimi ile koordineli şekilde müşteriye özel çözümler üretilmesi,
• İngilizce sözlü ve yazılı müşteri iletişiminin sürdürülmesi,
• Sözleşme ve fiyatlama süreçlerinde ilgili birimlerle koordinasyon kurulması,
• Sektörel rekabet analizlerinin yapılması ve raporlanması.
Aranan Nitelikler
• Çağrı merkezi sektöründe müşteri yönetimi / kurumsal ilişkiler alanında en az 3 yıl deneyim,
• İleri
10+ gün önce / 2025-07-19T06:20:00
Bu iş ilanına başvurmak için; aşağıda linki bulunan eleman.net resmi web sayfasından üye olmanız gerekmektedir.