Pozisyon Hakkında
Teknik servis departmanımızda, müşteri iletişimi ve süreç yönetiminde aktif rol alacak Teknik Servis Müşteri Sorumlusu arıyoruz.
Bu pozisyon, hem teknik bilgisiyle cihaz arızalarını anlayabilecek hem de müşteriyle profesyonel iletişim kurabilecek bir aday için uygundur.
Görev ve Sorumluluklar
Servise gelen 3D yazıcıların kayıt, arıza tespiti ve onarım süreçlerini takip etmek
Müşteriyle WhatsApp, telefon veya e-posta üzerinden sürekli iletişim halinde olmak
Teknik ekip ile müşteri arasında doğru bilgi akışını sağlamak
Servis raporlarını oluşturmak ve teslim süreçlerini koordine etmek
Müşteri memnuniyetini artıracak geri bildirimleri toplamak ve yönetime raporlamak
G
Dün Yayınlandı / 2025-10-27T22:00:00
Bu iş ilanına başvurmak için; aşağıda linki bulunan eleman.net resmi web sayfasından üye olmanız gerekmektedir.