Servis Danışmanı

İŞ TANIMI
• Müşteriyi karşılamak, müşterinin şikayetlerini anlamak ve sonrasında iş emri açıp süreci yönetmek,
• Müşteriye ön fiyatlandırma yapmak, süreç akışını anlatmak, bilgilendirmek ve onayını almak,
• Müşteriye iletilen teklifin dışında olabilecek bir onarım, parça değişimi için gerekli bilgilendirmeleri yapıp müşteriden onay almak,
• Yedek parça birimi, atölye ve müşteri ile gerekli koordinasyonu ve iletişimi sağlamak,
• Aracı müşteriye hatasız bir şekilde teslim etmek ve hasarın dosyalarını muhafaza etmek.

GENEL NİTELİKLER
• Alanında en az 3 yıl deneyimli olan,
• Ekip çalışmasına yatkın, sorumluluk sahibi, iletişimi güçlü, tempolu iş akışına uyum sağlayabilen,
• MS Office programl

10+ gün önce / 2026-04-06T21:01:00