Firmamızın müşteri ilişkileri ekibine, operasyonel süreçlerde destek sağlayacak Sekreter / Müşteri Temsilcisi (Bayan) arıyoruz.
Bu pozisyon; müşteri memnuniyetinin sağlanması, gelen çağrıların karşılanması ve kargo operasyon süreçlerinin koordinasyonunda kritik bir görev üstlenecektir.
Görev ve Sorumluluklar
Telefon ile arayan müşterilere ön destek sağlamak,
Kargo gönderi taleplerini almak, takip süreçlerini yönetmek,
Gelen talepleri ilgili birimlere iletmek ve sonuçlanmasını takip etmek,
Müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik çözüm odaklı iletişim kurmak,
Ofis içi idari işlere destek olmak.
Aranan Nitelikler
Bayan,
25 – 45 yaş aralığında,
İstanbul Anadolu Yakası’nda ikamet eden (tercih
3 saat önce / 2025-09-10T21:32:00
Bu iş ilanına başvurmak için; aşağıda linki bulunan ElemanOnline.COM.TR resmi web sayfasından üye olmanız gerekmektedir.