İş Tanımı
• Araç satış ve satış sonrası hizmet süreçlerinde müşterilerle etkin iletişim kurarak yüksek müşteri memnuniyeti sağlamak,
• Müşteri taleplerini, şikâyetlerini ve geri bildirimlerini takip ederek zamanında ve kalıcı çözümler üretmek,
• Müşteri deneyimini uçtan uca takip ederek müşteri bağlılığının artırılmasına ve müşteri kaybının azaltılmasına katkı sağlamak,
• Satış, servis ve diğer ilgili departmanlarla koordineli çalışarak müşteri taleplerinin hızlı ve doğru şekilde sonuçlandırılmasını sağlamak,
• Müşteri verilerini ve geri bildirimlerini analiz ederek satış, pazarlama ve müşteri deneyiminin geliştirilmesine yönelik öneriler sunmak,
• Kendisine bağlı ekibin müşteri odaklı hizm
10+ gün önce / 2026-09-04T20:32:00
Bu iş ilanına başvurmak için; aşağıda linki bulunan eleman.net resmi web sayfasından üye olmanız gerekmektedir.