Personel ve öğrenci taşımacılığı sektöründe faaliyet gösteren büyüyen organizasyonumuzda, hizmet verdiğimiz kurumlar ile firmamız arasındaki iletişim köprüsünü kuracak, müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutacak "Müşteri Hizmetleri Sorumlusu" arıyoruz.
İş Tanımı
Hizmet verdiğimiz kurumsal müşterilerden ve yolculardan gelen talep, şikâyet, öneri ve güzergâh değişikliklerini kayıt altına almak ve hızlıca çözüme kavuşturmak,
Araç sürücüleri ve saha operasyon ekibi ile koordineli çalışarak servis aksamalarını, gecikmeleri veya güzergâh sorunlarını anlık takip etmek,
Müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik periyodik bildirimleri ve raporlamaları ilgili yöneticilere sunmak,
Acil durumlarda
8 saat önce / 2026-08-15T23:13:00
Bu iş ilanına başvurmak için; aşağıda linki bulunan eleman.net resmi web sayfasından üye olmanız gerekmektedir.