B2B iş modeli ile ve Türkiye genelinde 25 Transfer Merkezi ile partnerlerine kaliteli, güvenilir ve hızlı lojistik çözümleri sunan firmamız ve markamız Trendex Lojistik firmamıza Kargo İade Takip Sorumlusu aramaktayız.
Görev Tanımı
1. Kayıp, Hasar, Eksilme ve Gecikme Süreçleri:
Müşteri deneyimi, operasyon yönetimi ve ilgili birimlerden gelen kayıp, içten eksilme, hasar ve gecikme bildirimlerine yönelik araştırmaları başlatmak ve yürütmek.
Araştırma sonuçlarını ilgili kişi ve birimlerle paylaşmak.
Teslimat süreçlerine dair evrak, tutanak ve belgeleri Müşteri Deneyimi Uzmanı ile paylaşmak.
Taşıma, yükleme ve indirme sırasında oluşabilecek uygunsuzlukları tespit ederek üst yönetime raporla
3 gün önce / 2025-06-02T23:43:00
Bu iş ilanına başvurmak için; aşağıda linki bulunan eleman.net resmi web sayfasından üye olmanız gerekmektedir.