E-ticaret Personel

İş Tanımı

Balıkesir Edremit'te bulunan Araslar Spor'da E-Ticaret departmanında çalışacak E-Tcaret ve Pazarlama Elemanı alınacaktır.

• Yazılı ve sözlü tüm iletişim kanallarından (mail, web-chat, telefon, pazaryeri vb.) gelen bildirimlerin cevaplanması, müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutacak şekilde çözümlenmesi,
• Müşteri bildirimlerinin, ilgili birimlerle paylaşılmasının sağlanması ve alınan aksiyonların takip edilerek müşteri memnuniyetinin sağlanması,
• Sipariş iptali, para iadesi gibi konularda ilgili birimlerle sürecin yürütülmesi (finans-muhasebe),
• İptal, iade, kırık, zayii ürünlerin sistem üzerinden takibinin yapılması,
• Mevcut müşterilerin yaşadığı problemleri, dilek ve is

4 gün önce / 2026-02-21T18:17:00