Pozisyonun amacı
E-ticaret sipariş süreçlerinin uçtan uca yönetimi, kargo operasyonlarının takibi ve müşteri deneyiminin kusursuz şekilde yürütülmesini sağlamak.
Görev tanımı
Günlük e-ticaret siparişlerini kontrol etmek ve sistemsel doğruluğunu sağlamak
Siparişlerin hazırlanma, paketleme ve kargoya teslim süreçlerini koordine etmek
Kargo firmaları ile iletişim kurarak sevkiyat sürecini aktif olarak takip etmek
Geciken / sorunlu siparişleri proaktif şekilde çözmek
Müşteri taleplerini ( telefon, site) hızlı ve doğru şekilde yanıtlamak
İade ve değişim süreçlerini yönetmek
Stok ve sipariş uyumunu kontrol ederek operasyonel hataları minimize etmek
Günlük operasyon raporları oluşturmak ve yönetim
8 gün önce / 2026-05-05T21:39:00
Bu iş ilanına başvurmak için; aşağıda linki bulunan ElemanOnline.COM.TR resmi web sayfasından üye olmanız gerekmektedir.