Danışma Personeli Kriterleri
1. Güler yüzlü ve pozitif yaklaşım
• İlk izlenim çok önemlidir. Danışma personeli, kuruma gelen kişiyi sıcak ve samimi karşılamalıdır.
2. İyi bir diksiyon ve düzgün Türkçe kullanımı
• Telefonda ve yüz yüze iletişimde karşı tarafı doğru ve etkili şekilde anlayıp aktarım yapabilmelidir.
3. Temsil yeteneği yüksek
• Kurumu temsil ettiğini unutmadan, profesyonel görünüm ve davranışlar sergilemelidir.
4. Stresle başa çıkabilme becerisi
• Yoğun günlerde, şikayet ve sorun anlarında sakinliğini koruyabilmeli.
5. Problem çözme yeteneği
• Karşılaştığı bir durumda kime yönlendireceğini bilmeli, gerektiğinde çözüm odaklı davranabilmeli.
6. Temiz, düzenli ve bakıml
10+ gün önce / 2025-06-04T22:49:00
Bu iş ilanına başvurmak için; aşağıda linki bulunan eleman.net resmi web sayfasından üye olmanız gerekmektedir.