Çağrı Merkezi Takım Lideri

**İş İlanı: Çağrı Merkezi Takım Lideri**


•*Gereksinimler:**

• Bursa da ikamet etmek.
• 20-30 yaş aralığında olmak.
• Tam Zamanlı çalışma düzenine uygun.
• 3-4 yıl çağrı merkezi veya benzer bir alanda deneyim sahibi olmak.
• Kadın adaylarımız tercih edilmektedir.

•*Sorumluluklar:**

• Home Office ve ofisteki çalışanların aynı anda entegre bir şekilde lokasyondan yönetilmesini sağlamak.
• İşe alım ön görüşmeleri, mülakatların gerçekleştirilmesi ve eğitimlerin verilmesi süreçlerini yönetmek.
• Çağrı merkezi ekibinin performansını izlemek ve geliştirmek.
• Hizmet kalitesini artıracak stratejiler geliştirmek.
• Operasyonel hedeflerin gerçekleştirilmesi konusunda ekip üyelerini yönlendirmek.
•

10+ gün önce / 2025-05-23T22:10:00