Call Center Agent

- Bodrum Yalıkavak bölgemizde bulunan 5 yıldızlı hotelimiz bünyesinde çalışacak,
- Gelen talepleri doğru anlayarak, müşteri ihtiyaçlarını belirlemek,
- Müşterileri doğru yönlendirerek, planlamaları oluşturmak,
- Mevcut müşteri datalarını geliştirmek,
- Yeni müşteri portföyünü oluşturmak,
- Veritabanı üzerinden müşteri bilgilerini doğru ve eksiksiz olarak girmek.

- Tercihen Turizm Otelcilik ve benzeri bölümden mezun,
- İletişim, ikna ve satış kabiliyetine güvenen,
- Dışa dönük, insan ilişkileri kuvvetli,
- Akıcı ve nitelikli bir diksiyona sahip,
- Temel PC ve internet ve MS Office programları kullanım bilgisine sahip,
- En az lise mezunu ( Tercihen üniversite mezunu ),
- Tercihen ileri düzeyde İngilizce konuşma-yazma-okuma becerisine sahip
- Misafir memnuniyeti odaklı çalışabilecek ve iletişim becerisi gelişmiş,
- Esnek çalışma saatlerine ve vardiyaya uyum sağlayabilecek,
- Otelcilik sektöründe  veya çağrı merkezlerinde tercihen 1 yıl çalışma deneyimi olan,